Confidentialité
Protection des données personnelles
Informations sur les Données Personnelles
Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 :
Règlement relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données).
La présente «information sur les données personnelles» vise à informer les internautes de la politique à laquelle s’astreint le Crous pour respecter leurs Données Personnelles.
Cette « information » décrit les modalités de gestion des Données Personnelles utilisées lors du traitement sur l'application mobile Crous & go'.
Objet du traitement
L'application mobile Crous & go' a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités du Crous aux internautes.
Nature du traitement de données
Finalités : la principale finalité est le service de restauration de commande en ligne et la diffusion de l’Information.
• afficher les produits et services de la commande en ligne
• s’inscrire pour créer un compte utilisateur (nom, prénom, adresse, email, téléphone)
• gérer son compte pour l'utilisation du service (connecter son compte IZLY comme moyen de paiement, paramétrer ses alertes de notifications, paramétrer ses favoris, consutler ses commandes en cours et l'historique)
• accéder aux rubriques d'aides, des conditions générales de ventes et d'utilisations de l'application mobile Crous & go'
• diffusion des campagnes de communication sur le service de restaution de commande en ligne, les événements, et des enquêtes
• optimisation de l’agencement et du fonctionnement de l'application mobile Crous & go'
• supprimer son compte depuis l'application mobile Crous & go'.
Base légale :
Créés par la loi du 16 avril 1955, les Crous sont des établissements publics administratifs placés sous la tutelle du ministère de, chargé de l’enseignement supérieur. Ce traitement de données relève de la mission de service public dont est investi le réseau Cnous-Crous en application du décret du 29 juillet 2016 qui définit les missions.
Article 6-e du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
« le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement. »
Responsable du traitement
Le Crous Bordeaux-Aquitaine, représenté par
Jean-Pierre Ferré, directeur général
18 rue du Hamel
33080 Bordeaux Cedex
Données traitées
Les données traitées :
Les données personnelles pouvant être collectées sur l'application Crous & go' le cas échéant par
– la connexion à l'application mobile :
à cette occasion, sont enregistrées les données de connexion, de navigation. Le Crous collecte des informations qui permettent d’améliorer l’expérience utilisateur, la date de dernière visite, le nombre de visites et de publications, les pages visitées, les cookies afin de permettre le suivi du trafic, les IP.
– formulaire contact :
lors du remplissage du formulaire de contact, sont collectées les données d’identification, coordonnées personnelles, coordonnées professionnelles (civilité, nom, prénom, adresse, email, téléphone, INE).
Les données personnelles pouvant être publiées par le gestionnaire du Crous sont les données d’identifications (nom, prénom), textes, Images, photos et vidéos.
Lorsque certaines informations sont obligatoires pour accéder à des fonctionnalités spécifiques l'application Crous & go' ce caractère obligatoire est indiqué au moment de la saisie des données. En cas de refus de votre part de fournir des informations obligatoires, vous pourriez ne pas avoir accès à certains services, fonctionnalités de l'application Crous & go'.
Source de données :
Utilisateur de l'application Crous & go'. Publications par le gestionnaire.
Destinataires des Données Personnelles
Il n’y a pas de destinataire autre que le Crous.
Transfert des données hors EU
Aucun transfert de données hors de l’union européenne n’est réalisé.
Conservation des Données Personnelles
Ces données sont conservées pour une période maximale de 6 mois.
Sécurité
En tant que responsable de traitements, le Crous met en œuvre des procédures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles.
Vos droits sur les données vous concernant
L’internaute dispose d’un droit général d’accès, de rectification et de suppression de l’ensemble des données personnelles le concernant.
Exercer ses droits auprès du délégué à la protection des données personnelles
Les Crous ont désigné leur délégué régional à la protection des données.
Le Délégué à la protection des données du Crous reçoit les réclamations des internautes concernés par les traitements pour lesquels il a été désigné et veille au respect du droit des internautes. Il traite les réclamations ou met en œuvre les procédures propres à assurer leur bon traitement.
Pour toute question relative au traitement des Données Personnelles, l’internaute peut contacter le délégué du Crous
• par voie postale :
Crous de Bordeaux-Aquitaine
A l’attention du DPO
18 rue du Hamel
33080 Bordeaux Cedex
• par voie électronique : dpo[arobase]crous-bordeaux.fr
Le traitement des Données Personnelles dans le cadre de l’exercice de vos droits se fait à titre personnel et confidentiel. Pour que votre demande soit prise en compte, vous devrez donc faire parvenir les éléments nécessaires à votre identification à savoir:
• une attestation écrite sur l’honneur par laquelle vous certifiez être le titulaire des dites Données Personnelles
• et une photocopie d’une pièce d’identité
Engagement des Crous dans le traitement des données personnelles
Les Crous s’engagent à mettre en œuvre toutes les dispositions pour que les données personnelles de l’étudiant soient :
• obtenues et traitées loyalement et licitement
• collectées pour les finalités déterminées, légitimes et à limiter leur utilisation à ces finalités
• adéquates, pertinentes et non excessives par rapport à ces finalités
• accessibles et qu’elles bénéficient d’un droit de rectification suite à une demande adressée par voie postale ou électronique au responsable du traitement précité
• qu’elles bénéficient d’un droit de limitation ou de suppression, sous réserve du respect des contraintes comptables en cas d’aide allouée.
• conservées conformément aux finalités poursuivies.
Les Crous s’engagent à mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la sécurité des données en vue d’empêcher qu’elles puissent être endommagées, modifiées, détruites ou communiquées à des tiers non autorisés.